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Canales de atención

Sede Principal

  • Dirección: Carrera 10 #64-28, Bogotá.
  • Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. 

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  • Teléfono: (601) 742 2121
  • Horario: Lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Puede solicitar una cita de consulta técnica en caso de requerir orientación e información operativa, técnica o normativa respecto de los trámites y servicios ofrecidos por el Invima.
Durante la emergencia sanitaria, las citas son llevadas a cabo de manera virtual, a través de la aplicación Microsoft Teams.
Para su cita tenga en cuenta lo siguiente:

  • La confirmación de su cita será remitida a través del correo registrado en el formulario
  • La programación se realizará a través de la aplicación Microsoft Teams
  • El tiempo de la cita virtual es de 20 minutos.
  • La atención se realizará únicamente en el horario asignado.
  • Se atenderá únicamente el radicado, expediente o producto de consulta diligenciado en el formulario. (máximo 2 dentro del tiempo establecido).
  • Se autorizará el ingreso virtualmente únicamente a los correos electrónicos de las personas registradas en el formulario.
  • En un máximo de cinco (5) días hábiles recibirá confirmación de la fecha y hora donde se atenderá la cita virtual.

Para verificar el estado de un trámite debe consultar la página web www.invima.gov.co Consultas y servicios en línea -> Trámites en línea. No se resolverán consultas de este tipo en la cita de consulta técnica.

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