Este documento detalla los compromisos gerenciales asumidos por Elsa Marina Torralba Noval en el INVIMA para 2024, enfocados en fortalecer la atención al ciudadano, mejorar la transparencia, implementar servicios digitales y optimizar la gestión institucional. Incluye estrategias para la participación ciudadana, reconocimiento de servidores y articulación regional, alineados con los valores y objetivos institucionales.