Este documento de INVIMA evalúa la gestión gerencial y documental de la Secretaría General bajo la dirección de Roy Luis Galindo. Incluye indicadores de cumplimiento, acciones de mejora en gestión documental, implementación de servicios digitales y procesos de capacitación. Además, presenta valoraciones sobre competencias, liderazgo y toma de decisiones, junto con auditorías y certificaciones institucionales.