Este informe de indicadores PQRDS de diciembre de 2022 muestra la gestión de solicitudes ciudadanas por parte de INVIMA, evidenciando el compromiso con la transparencia y la optimización de procesos. Se presenta un análisis comparativo de las solicitudes recibidas entre 2017 y 2022, destacando una disminución del 8% en 2022. El documento refleja la importancia de los canales de atención y la participación ciudadana en la gestión institucional.