Este informe presenta la gestión institucional liderada por el Dr. Roy Luis Galindo en INVIMA, destacando la actualización de manuales, procedimientos y formatos, la modernización de infraestructura, la capacitación de servidores públicos y la estandarización de procesos de pago. El documento refleja el cumplimiento de objetivos y compromisos gerenciales, así como la implementación de mejoras en los sistemas de gestión y atención al usuario.