Este informe del INVIMA presenta los resultados de la gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Sugerencias (PQRDS) durante el primer trimestre de 2019. Se destaca el incremento en solicitudes recibidas y el alto porcentaje de oportunidad en la respuesta, reflejando el compromiso institucional con la transparencia y la mejora de procesos.