Informe semestral del INVIMA sobre la gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Sugerencias (PQRSD) durante el segundo semestre de 2021. Incluye análisis de trámites, conclusiones, oportunidades de mejora y anexos relacionados con la atención al ciudadano y condiciones de seguridad. Documento aprobado por la Oficina de Control Interno.