La Matriz de Peligros Aero BTA 2024 del INVIMA identifica y valora los riesgos laborales en oficinas de atención al ciudadano, abordando peligros biológicos, físicos y químicos. Incluye efectos en la salud, controles de bioseguridad, uso de EPP, campañas de autocuidado y cumplimiento de normativas legales. Este documento es clave para la gestión preventiva y la protección de los trabajadores en ambientes administrativos.