La Matriz de Peligros Aero BTA de INVIMA identifica y valora los riesgos laborales en la oficina de Atención al Ciudadano, abarcando peligros biológicos, físicos y psicosociales. Incluye controles como protocolos de bioseguridad, uso de elementos de protección personal y campañas de autocuidado, además de cumplir con la normativa vigente. Este documento es clave para la gestión de la seguridad y salud en el trabajo, garantizando la protección de los funcionarios y la atención segura a los usuarios.