La matriz de peligros PF Putumayo de INVIMA identifica y valora los riesgos laborales en la atención al ciudadano, destacando peligros psicosociales y biomecánicos. Incluye recomendaciones de prevención, controles administrativos y personales, y cumplimiento de normativas legales. El documento promueve la mejora continua en la gestión de riesgos laborales mediante talleres, capacitaciones y seguimiento médico.