La matriz de peligros de la Oficina INVIMA Cali identifica y valora los riesgos laborales en la atención al ciudadano, abarcando factores psicosociales, mecánicos, biomecánicos y biológicos. El documento detalla efectos, controles y normativas aplicables, proponiendo acciones de mejora para la seguridad y salud ocupacional del personal, conforme a la legislación vigente.