Este documento regula la gestión documental del Grupo de Cobro Persuasivo y Coactivo del INVIMA, estableciendo los procedimientos para la conservación, digitalización y eliminación de documentos administrativos y registros de cobro. Basado en la normativa nacional, garantiza el control y recuperación de la información, así como la correcta disposición final de los documentos, asegurando la transparencia y eficiencia en los procesos de recaudo y atención al ciudadano.