Este documento establece los lineamientos para la gestión y retención documental en la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA, incluyendo procedimientos para actas, manuales, inventarios y planes anticorrupción. Se detallan los tiempos de conservación y eliminación de documentos, conforme a la legislación colombiana y normativas del Archivo General de la Nación, asegurando la transparencia y el adecuado manejo de la información institucional.