La Resolución No. 2025025771 de 2025 reglamenta el proceso interno para la gestión de peticiones, sugerencias, quejas, reclamos y denuncias (PSQRD) en INVIMA. Establece principios de transparencia, eficiencia y responsabilidad en la atención de los ciudadanos, alineando los procedimientos con la normativa vigente y promoviendo la simplificación y modernización administrativa.