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Directrices de atención al ciudadano y canales de participación - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este documento del INVIMA describe las directrices y canales institucionales para la atención al ciudadano, incluyendo mecanismos para sugerencias, de...

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Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión institucional del INVIMA respecto a la atención al ciudadano, incluyendo la recepción y manejo de peticiones, quejas,...

Indicadores_PQRDS_Marzo_2023.pdf
Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA respecto a peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y f...

Indicadores_PQRDS_Junio_2022_0_2.pdf
Comparativo de solicitudes recibidas años 2016 a 2019 - INVIMA

Análisis comparativo de las solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2019, mostrando un incremento significativo en 2019 respecto al año anterior...

Informe comparativo de solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2020

Análisis comparativo de las solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2020, resaltando el aumento del 17% en el segundo trimestre de 2020 respecto...

Directrices de atención al ciudadano y canales de participación - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este documento del INVIMA describe las directrices y canales institucionales para la atención al ciudadano, incluyendo mecanismos para sugerencias, denuncias y felicitaciones. Se fundamenta en las ley...

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Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión institucional del INVIMA respecto a la atención al ciudadano, incluyendo la recepción y manejo de peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y felicitaciones...

2024 283 vistas 211 descargas
Indicadores_PQRDS_Marzo_2023.pdf
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Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA respecto a peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y felicitaciones. Incluye directrices para fortalecer...

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Comparativo de solicitudes recibidas años 2016 a 2019 - INVIMA

Análisis comparativo de las solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2019, mostrando un incremento significativo en 2019 respecto al año anterior. El documento resalta el compromiso institucional...

2019 289 vistas 219 descargas
Informe comparativo de solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2020

Análisis comparativo de las solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2020, resaltando el aumento del 17% en el segundo trimestre de 2020 respecto al año anterior....

2020 374 vistas 223 descargas

Directrices de atención al ciudadano y canales de participación - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este documento del INVIMA describe las directrices y canales institucionales para la atención al ciudadano, incluyendo mecanismos para sugerencias, denuncias y felicitaciones. Se fundamenta en las leyes 1437, 1755 de 2015 y 2052 de 2020, y busca fortalecer la participación ciudadana y el control soc...

2024 271 vistas 222 descargas

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Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión institucional del INVIMA respecto a la atención al ciudadano, incluyendo la recepción y manejo de peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y felicitaciones. Además, expone la implementación de nuevos canales de comunicación para fomentar la participación ...

2024 283 vistas 211 descargas

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Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA respecto a peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y felicitaciones. Incluye directrices para fortalecer la relación con la ciudadanía y detalla la implementación de nuevos canales de atención, conforme a...

2024 333 vistas 223 descargas

Indicadores_PQRDS_Junio_2022_0_2.pdf

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Comparativo de solicitudes recibidas años 2016 a 2019 - INVIMA

Análisis comparativo de las solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2019, mostrando un incremento significativo en 2019 respecto al año anterior. El documento resalta el compromiso institucional en la atención y gestión de las solicitudes....

2019 289 vistas 219 descargas

Informe comparativo de solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2020

Análisis comparativo de las solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2020, resaltando el aumento del 17% en el segundo trimestre de 2020 respecto al año anterior....

2020 374 vistas 223 descargas
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