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Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA respecto a peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y f...

Informe de gestión PQRSDPFP julio - septiembre 2024

Informe institucional del INVIMA sobre la gestión de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones (PQRSDPFP) entre julio y se...

Comparativo de solicitudes recibidas años 2016 a 2019 - INVIMA

Análisis comparativo de las solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2019, mostrando un incremento significativo en 2019 respecto al año anterior...

Informe comparativo de solicitudes recibidas (enero-marzo 2021)

Informe institucional de INVIMA sobre reclamos, denuncias y sugerencias recibidas entre enero y marzo de 2021, con comparación de datos desde 2016. Se...

Informe comparativo de solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2020

Análisis comparativo de las solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2020, resaltando el aumento del 17% en el segundo trimestre de 2020 respecto...

Indicadores_PQRDS_Dic_2023_4.pdf
Indicadores comparativos de solicitudes recibidas (enero-septiembre 2018)

Informe de indicadores del INVIMA sobre el número de solicitudes recibidas entre 2016 y 2018, con énfasis en el tercer trimestre de 2018. El documento...

Indicadores comparativos de solicitudes recibidas y oportunidad en la respuesta (enero - junio de 2018)

Informe de indicadores del INVIMA sobre solicitudes recibidas y oportunidad en la respuesta entre 2016 y 2018, con énfasis en el primer semestre de 20...

primer_trimestre_2024_3.pdf
Comparativo de solicitudes recibidas PORDSF enero 2018 a marzo 2023

Informe comparativo de las solicitudes PORDSF recibidas por la Oficina de Atención de INVIMA entre enero 2018 y marzo 2023. El documento corrige la ci...

Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión institucional del INVIMA respecto a la atención al ciudadano, incluyendo la recepción y manejo de peticiones, quejas,...

Informe de gestión PQRSDPFP julio - septiembre 2024

Informe trimestral de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA sobre la gestión de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felici...

Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA respecto a peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y felicitaciones. Incluye directrices para fortalecer...

2024 333 vistas 223 descargas
Informe de gestión PQRSDPFP julio - septiembre 2024

Informe institucional del INVIMA sobre la gestión de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones (PQRSDPFP) entre julio y septiembre de 2024. El documento expone las directri...

2024 340 vistas 236 descargas
Comparativo de solicitudes recibidas años 2016 a 2019 - INVIMA

Análisis comparativo de las solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2019, mostrando un incremento significativo en 2019 respecto al año anterior. El documento resalta el compromiso institucional...

2019 289 vistas 219 descargas
Informe comparativo de solicitudes recibidas (enero-marzo 2021)

Informe institucional de INVIMA sobre reclamos, denuncias y sugerencias recibidas entre enero y marzo de 2021, con comparación de datos desde 2016. Se destaca un aumento del 9% en las solicitudes resp...

2021 242 vistas 210 descargas
Informe comparativo de solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2020

Análisis comparativo de las solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2020, resaltando el aumento del 17% en el segundo trimestre de 2020 respecto al año anterior....

2020 374 vistas 223 descargas
Indicadores_PQRDS_Dic_2023_4.pdf
atencion_peticiones_quejas_reclamos_y_sugerencias 2025 293 vistas 219 descargas
Indicadores comparativos de solicitudes recibidas (enero-septiembre 2018)

Informe de indicadores del INVIMA sobre el número de solicitudes recibidas entre 2016 y 2018, con énfasis en el tercer trimestre de 2018. El documento resalta el aumento en las solicitudes y la eficie...

2018 252 vistas 212 descargas
Indicadores comparativos de solicitudes recibidas y oportunidad en la respuesta (enero - junio de 2018)

Informe de indicadores del INVIMA sobre solicitudes recibidas y oportunidad en la respuesta entre 2016 y 2018, con énfasis en el primer semestre de 2018. El documento resalta el aumento de solicitudes...

2018 246 vistas 205 descargas
primer_trimestre_2024_3.pdf
atencion_peticiones_quejas_reclamos_y_sugerencias 2025 330 vistas 227 descargas
Comparativo de solicitudes recibidas PORDSF enero 2018 a marzo 2023

Informe comparativo de las solicitudes PORDSF recibidas por la Oficina de Atención de INVIMA entre enero 2018 y marzo 2023. El documento corrige la cifra de solicitudes para el primer trimestre de 202...

2023 317 vistas 206 descargas
Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión institucional del INVIMA respecto a la atención al ciudadano, incluyendo la recepción y manejo de peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y felicitaciones...

2024 283 vistas 211 descargas
Informe de gestión PQRSDPFP julio - septiembre 2024

Informe trimestral de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA sobre la gestión de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones (PQRSDPFP) entre julio y septiembre de 20...

2024 350 vistas 244 descargas

Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA respecto a peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y felicitaciones. Incluye directrices para fortalecer la relación con la ciudadanía y detalla la implementación de nuevos canales de atención, conforme a...

2024 333 vistas 223 descargas

Informe de gestión PQRSDPFP julio - septiembre 2024

Informe institucional del INVIMA sobre la gestión de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones (PQRSDPFP) entre julio y septiembre de 2024. El documento expone las directrices y acciones implementadas para mejorar la atención al ciudadano y fortalecer la participación ciu...

2024 340 vistas 236 descargas

Comparativo de solicitudes recibidas años 2016 a 2019 - INVIMA

Análisis comparativo de las solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2019, mostrando un incremento significativo en 2019 respecto al año anterior. El documento resalta el compromiso institucional en la atención y gestión de las solicitudes....

2019 289 vistas 219 descargas

Informe comparativo de solicitudes recibidas (enero-marzo 2021)

Informe institucional de INVIMA sobre reclamos, denuncias y sugerencias recibidas entre enero y marzo de 2021, con comparación de datos desde 2016. Se destaca un aumento del 9% en las solicitudes respecto al año anterior....

2021 242 vistas 210 descargas

Informe comparativo de solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2020

Análisis comparativo de las solicitudes recibidas por INVIMA entre 2016 y 2020, resaltando el aumento del 17% en el segundo trimestre de 2020 respecto al año anterior....

2020 374 vistas 223 descargas

Indicadores_PQRDS_Dic_2023_4.pdf

atencion_peticiones_quejas_reclamos_y_sugerencias 2025 293 vistas 219 descargas

Indicadores comparativos de solicitudes recibidas (enero-septiembre 2018)

Informe de indicadores del INVIMA sobre el número de solicitudes recibidas entre 2016 y 2018, con énfasis en el tercer trimestre de 2018. El documento resalta el aumento en las solicitudes y la eficiencia en la respuesta institucional....

2018 252 vistas 212 descargas

Indicadores comparativos de solicitudes recibidas y oportunidad en la respuesta (enero - junio de 2018)

Informe de indicadores del INVIMA sobre solicitudes recibidas y oportunidad en la respuesta entre 2016 y 2018, con énfasis en el primer semestre de 2018. El documento resalta el aumento de solicitudes y la alta eficiencia en la respuesta institucional....

2018 246 vistas 205 descargas

primer_trimestre_2024_3.pdf

atencion_peticiones_quejas_reclamos_y_sugerencias 2025 330 vistas 227 descargas

Comparativo de solicitudes recibidas PORDSF enero 2018 a marzo 2023

Informe comparativo de las solicitudes PORDSF recibidas por la Oficina de Atención de INVIMA entre enero 2018 y marzo 2023. El documento corrige la cifra de solicitudes para el primer trimestre de 2023 y presenta la evolución anual de las peticiones recibidas....

2023 317 vistas 206 descargas

Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión institucional del INVIMA respecto a la atención al ciudadano, incluyendo la recepción y manejo de peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y felicitaciones. Además, expone la implementación de nuevos canales de comunicación para fomentar la participación ...

2024 283 vistas 211 descargas

Informe de gestión PQRSDPFP julio - septiembre 2024

Informe trimestral de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA sobre la gestión de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones (PQRSDPFP) entre julio y septiembre de 2024. Incluye información sobre nuevos canales de atención, directrices institucionales y acciones par...

2024 350 vistas 244 descargas
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