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Informe de gestión PQRSDPFP julio - septiembre 2024

Informe institucional del INVIMA sobre la gestión de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones (PQRSDPFP) entre julio y se...

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Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA respecto a peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y f...

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Comparativo de solicitudes recibidas y oportunidad en la respuesta 2013-2018 - INVIMA

Informe comparativo sobre el número de solicitudes recibidas y la oportunidad en la respuesta por parte de INVIMA entre 2013 y 2018, mostrando altos p...

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Informe de gestión PQRSDPFP julio - septiembre 2024

Informe institucional del INVIMA sobre la gestión de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones (PQRSDPFP) entre julio y septiembre de 2024. El documento expone las directri...

2024 437 vistas 253 descargas
tercer_trimestre__2024_4.pdf
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Indicadores_PQRDS_Marzo_2023.pdf
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Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA respecto a peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y felicitaciones. Incluye directrices para fortalecer...

2024 439 vistas 241 descargas
Indicadores_PQRDS_DIC_2018_4.pdf
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Comparativo de solicitudes recibidas y oportunidad en la respuesta 2013-2018 - INVIMA

Informe comparativo sobre el número de solicitudes recibidas y la oportunidad en la respuesta por parte de INVIMA entre 2013 y 2018, mostrando altos porcentajes de eficiencia en la atención de solicit...

2018 376 vistas 233 descargas

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Informe de gestión PQRSDPFP julio - septiembre 2024

Informe institucional del INVIMA sobre la gestión de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones (PQRSDPFP) entre julio y septiembre de 2024. El documento expone las directrices y acciones implementadas para mejorar la atención al ciudadano y fortalecer la participación ciu...

2024 437 vistas 253 descargas

tercer_trimestre__2024_4.pdf

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Indicadores_PQRDS_Marzo_2023.pdf

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Indicadores_PQRDS_Dic_2023_3.pdf

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Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA respecto a peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y felicitaciones. Incluye directrices para fortalecer la relación con la ciudadanía y detalla la implementación de nuevos canales de atención, conforme a...

2024 439 vistas 241 descargas

Indicadores_PQRDS_DIC_2018_4.pdf

atencion_peticiones_quejas_reclamos_y_sugerencias 2025 431 vistas 238 descargas

primer_trimestre_2024.pdf

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Comparativo de solicitudes recibidas y oportunidad en la respuesta 2013-2018 - INVIMA

Informe comparativo sobre el número de solicitudes recibidas y la oportunidad en la respuesta por parte de INVIMA entre 2013 y 2018, mostrando altos porcentajes de eficiencia en la atención de solicitudes....

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