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Comparativo de solicitudes recibidas PORDSEF enero 2018 a marzo 2023

Informe comparativo sobre las solicitudes PORDSEF recibidas por INVIMA entre enero de 2018 y marzo de 2023, con énfasis en el primer trimestre de 2023...

Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA respecto a peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y f...

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Directrices de atención al ciudadano y canales de participación - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este documento describe las directrices y canales institucionales del INVIMA para la atención al ciudadano, incluyendo mecanismos de sugerencias, denu...

Indicadores_PQRDS_DIC_2018_4.pdf
Informe comparativo de solicitudes recibidas INVIMA enero-junio 2022

Informe estadístico del INVIMA que compara el número de solicitudes recibidas entre los años 2017 y 2022, resaltando una reducción significativa en el...

Informe de gestión PQRSDPFP julio - septiembre 2024

Informe trimestral de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA sobre la gestión de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felici...

Informe comparativo de solicitudes recibidas (enero-marzo 2021)

Informe institucional de INVIMA sobre reclamos, denuncias y sugerencias recibidas entre enero y marzo de 2021, con comparación de datos desde 2016. Se...

Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión institucional del INVIMA respecto a la atención al ciudadano, incluyendo la recepción y manejo de peticiones, quejas,...

Informe comparativo de solicitudes recibidas INVIMA enero-septiembre 2021

Este informe del INVIMA analiza el número de solicitudes recibidas entre enero y septiembre de 2021, comparando los datos con los años anteriores desd...

Indicadores_PQRDS_Junio_2023_1_2.pdf
Comparativo de solicitudes recibidas PORDSEF enero 2018 a marzo 2023

Informe comparativo sobre las solicitudes PORDSEF recibidas por INVIMA entre enero de 2018 y marzo de 2023, con énfasis en el primer trimestre de 2023. El documento corrige cifras y muestra la evoluci...

2023 388 vistas 220 descargas
Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA respecto a peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y felicitaciones. Incluye directrices para fortalecer...

2024 439 vistas 241 descargas
alimentos_color_2.png
atencion_peticiones_quejas_reclamos_y_sugerencias 2025 296 vistas 58 descargas
Directrices de atención al ciudadano y canales de participación - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este documento describe las directrices y canales institucionales del INVIMA para la atención al ciudadano, incluyendo mecanismos de sugerencias, denuncias y felicitaciones (PQRSDF). Se mencionan las ...

2024 405 vistas 219 descargas
Indicadores_PQRDS_DIC_2018_4.pdf
atencion_peticiones_quejas_reclamos_y_sugerencias 2025 431 vistas 238 descargas
Informe comparativo de solicitudes recibidas INVIMA enero-junio 2022

Informe estadístico del INVIMA que compara el número de solicitudes recibidas entre los años 2017 y 2022, resaltando una reducción significativa en el segundo trimestre de 2022 respecto al año anterio...

2022 433 vistas 219 descargas
Informe de gestión PQRSDPFP julio - septiembre 2024

Informe trimestral de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA sobre la gestión de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones (PQRSDPFP) entre julio y septiembre de 20...

2024 443 vistas 262 descargas
Informe comparativo de solicitudes recibidas (enero-marzo 2021)

Informe institucional de INVIMA sobre reclamos, denuncias y sugerencias recibidas entre enero y marzo de 2021, con comparación de datos desde 2016. Se destaca un aumento del 9% en las solicitudes resp...

2021 329 vistas 229 descargas
Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión institucional del INVIMA respecto a la atención al ciudadano, incluyendo la recepción y manejo de peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y felicitaciones...

2024 394 vistas 226 descargas
Informe comparativo de solicitudes recibidas INVIMA enero-septiembre 2021

Este informe del INVIMA analiza el número de solicitudes recibidas entre enero y septiembre de 2021, comparando los datos con los años anteriores desde 2016. El documento resalta un aumento significat...

2021 335 vistas 236 descargas
Indicadores_PQRDS_Junio_2023_1_2.pdf
atencion_peticiones_quejas_reclamos_y_sugerencias 2025 375 vistas 237 descargas

Comparativo de solicitudes recibidas PORDSEF enero 2018 a marzo 2023

Informe comparativo sobre las solicitudes PORDSEF recibidas por INVIMA entre enero de 2018 y marzo de 2023, con énfasis en el primer trimestre de 2023. El documento corrige cifras y muestra la evolución anual de las peticiones recibidas....

2023 388 vistas 220 descargas

Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA respecto a peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y felicitaciones. Incluye directrices para fortalecer la relación con la ciudadanía y detalla la implementación de nuevos canales de atención, conforme a...

2024 439 vistas 241 descargas

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atencion_peticiones_quejas_reclamos_y_sugerencias 2025 296 vistas 58 descargas

Directrices de atención al ciudadano y canales de participación - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este documento describe las directrices y canales institucionales del INVIMA para la atención al ciudadano, incluyendo mecanismos de sugerencias, denuncias y felicitaciones (PQRSDF). Se mencionan las leyes que respaldan la participación ciudadana y el control social, con el objetivo de fortalecer la...

2024 405 vistas 219 descargas

Indicadores_PQRDS_DIC_2018_4.pdf

atencion_peticiones_quejas_reclamos_y_sugerencias 2025 431 vistas 238 descargas

Informe comparativo de solicitudes recibidas INVIMA enero-junio 2022

Informe estadístico del INVIMA que compara el número de solicitudes recibidas entre los años 2017 y 2022, resaltando una reducción significativa en el segundo trimestre de 2022 respecto al año anterior....

2022 433 vistas 219 descargas

Informe de gestión PQRSDPFP julio - septiembre 2024

Informe trimestral de la Oficina de Atención al Ciudadano del INVIMA sobre la gestión de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones (PQRSDPFP) entre julio y septiembre de 2024. Incluye información sobre nuevos canales de atención, directrices institucionales y acciones par...

2024 443 vistas 262 descargas

Informe comparativo de solicitudes recibidas (enero-marzo 2021)

Informe institucional de INVIMA sobre reclamos, denuncias y sugerencias recibidas entre enero y marzo de 2021, con comparación de datos desde 2016. Se destaca un aumento del 9% en las solicitudes respecto al año anterior....

2021 329 vistas 229 descargas

Informe de gestión de atención al ciudadano - Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos

Este informe describe la gestión institucional del INVIMA respecto a la atención al ciudadano, incluyendo la recepción y manejo de peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y felicitaciones. Además, expone la implementación de nuevos canales de comunicación para fomentar la participación ...

2024 394 vistas 226 descargas

Informe comparativo de solicitudes recibidas INVIMA enero-septiembre 2021

Este informe del INVIMA analiza el número de solicitudes recibidas entre enero y septiembre de 2021, comparando los datos con los años anteriores desde 2016. El documento resalta un aumento significativo en el tercer trimestre de 2021 respecto al año anterior....

2021 335 vistas 236 descargas

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atencion_peticiones_quejas_reclamos_y_sugerencias 2025 375 vistas 237 descargas
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